Questions fréquentes
Tout ce qu’il faut savoir avant d’acheter un guide ou un pack Smartia.
Comment je reçois mon e-book ? Immédiatement après le paiement : un lien de téléchargement vous est envoyé par e-mail. Format PDF, lisible sur ordinateur, tablette et téléphone.
Faut-il des compétences techniques ? Non. Les guides sont rédigés pas à pas, sans jargon : y compris pour débutants et seniors.
Le paiement est-il sécurisé ? Oui. Le paiement est traité par Shopify avec chiffrement. Nous n’avons jamais accès à vos données bancaires.
Puis-je acheter plusieurs guides d’un coup ? Oui. Ajoutez-les au panier et payez une seule fois. Consultez la composition et la comparaison de prix indiquées sur chaque pack.
C’est pour qui, concrètement ? Débutants ChatGPT, parents, artisans, freelances, coachs, agents immobiliers, et e-commerçants qui veulent plus de trafic, de conversion et de fidélisation avec l’IA.
Quelle différence avec un livre en librairie ? Focus action : checklists, prompts, plans sur 7 à 60 jours, téléchargement immédiat : pas un pavé théorique.
Je ne sais pas quel guide choisir ? Commencez par le mini-guide gratuit ou l’audit gratuit boutique, puis passez à un pack si besoin.
Puis-je être remboursé ? Le droit de rétractation est en principe de 14 jours. Pour une fourniture numérique immédiate, sa perte suppose votre consentement préalable exprès, votre reconnaissance de cette perte et la confirmation de votre accord sur support durable. Vos garanties légales restent applicables. Pour un fichier corrompu, inaccessible ou non conforme, contactez contact@smartia-agency.fr avec votre numéro de commande. Consultez la politique de remboursement.
Le guide « Automatiser sa micro-entreprise avec l’IA » acheté séparément bénéficie aussi d’une garantie commerciale gratuite « satisfait ou remboursé 14 jours », même après téléchargement. Consulter ses conditions.
Vous êtes bien Smartia Agency (.com) ? Oui : boutique de guides IA pratiques sur smartia-agency.com. Attention aux homonymes. Contact : contact@smartia-agency.fr.